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依托城市大腦和政務(wù)服務(wù)改革，以「無(wú)材料簡(jiǎn)辦、智慧化快辦」為改革目標(biāo)，圍繞人才補(bǔ)貼、人才認(rèn)定獎(jiǎng)勵(lì)、人才發(fā)展激勵(lì)、人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、人才生活服務(wù)五大主題，系統(tǒng)性梳理32 項(xiàng)人才高頻「一件事」，持續(xù)優(yōu)化政務(wù)服務(wù)。

（一）申請(qǐng)辦理渠道
1、線上辦理
（1）手機(jī)端：「鄭好辦」APP
（2）PC 端：政務(wù)服務(wù)網(wǎng)鄭州人才服務(wù)專區(qū)
2、線下辦理
市縣兩級(jí)政務(wù)服務(wù)大廳設(shè)立人才專窗

（二）服務(wù)特色
「一窗受理」——在政務(wù)服務(wù)大廳設(shè)立人才專窗、建立綠色通道，依托政務(wù)服務(wù) 「365 天不打烊」，對(duì)人才引進(jìn)落地涉及的戶籍辦理、生活補(bǔ)貼、購(gòu)房補(bǔ)貼、人才認(rèn)定、醫(yī)療教育等服務(wù)，全部實(shí)行「五辦」：即來(lái)即辦、專人幫辦、全程跟辦、全年可辦、全城通辦，讓大家進(jìn)一扇門、辦所有事。
「一網(wǎng)通聯(lián)」——手機(jī)端的「鄭好辦」APP 可通過(guò)人臉識(shí)別核驗(yàn)身份信息，為青年人才提供一鍵申領(lǐng)生活補(bǔ)貼、購(gòu)房補(bǔ)貼服務(wù)；PC 端的政務(wù)服務(wù)網(wǎng)一件事專區(qū)，提供青年人才落戶、生活補(bǔ)貼、購(gòu)房補(bǔ)貼服務(wù)。
「一次辦好」——青年人才生活補(bǔ)貼、購(gòu)房補(bǔ)貼，「鄭好辦」APP 或 PC 端政務(wù)服務(wù)網(wǎng)申領(lǐng)「不見(jiàn)面服務(wù)」「一次不用跑」。
「一周辦結(jié)」——通過(guò)減材料、減環(huán)節(jié)、優(yōu)流程、優(yōu)服務(wù)的「兩減兩優(yōu)」，跑出人才服務(wù)的加速度：青年人才生活補(bǔ)貼、購(gòu)房補(bǔ)貼服務(wù) 1個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)，青年人才落戶資料核驗(yàn)、初審環(huán)節(jié)全部 5 個(gè)工作日辦結(jié)。